MALANG — Perumda Tirta Kanjuruhan terus memperkuat transformasi digital dalam pengelolaan sistem penyediaan air minum melalui inovasi TKCC (Tirta Kanjuruhan Command Center).

TKCC merupakan pusat kendali terpadu yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan Perumda Tirta Kanjuruhan dalam melakukan pemantauan operasional, mendeteksi gangguan, mengintegrasikan informasi dari berbagai unit kerja, serta mendukung pengambilan keputusan secara cepat dan berbasis data.

Kehadiran TKCC menjadi bagian dari upaya perusahaan untuk menjawab tantangan pengelolaan layanan air bersih yang semakin kompleks. Meningkatnya kebutuhan masyarakat, luasnya jaringan pelayanan, serta potensi gangguan operasional membutuhkan sistem pemantauan yang mampu bekerja secara cepat, terintegrasi, dan responsif.

Sebelum adanya TKCC, pemantauan operasional masih dilakukan secara parsial dan belum sepenuhnya terintegrasi. Informasi dari berbagai unit kerja membutuhkan proses komunikasi dan koordinasi terlebih dahulu, sehingga respons terhadap gangguan teknis tidak selalu dapat dilakukan secara optimal.

Kondisi tersebut mendorong Perumda Tirta Kanjuruhan untuk menghadirkan sebuah pusat kendali yang mampu menghubungkan data, teknologi, dan sumber daya manusia dalam satu sistem.

Dari Pemantauan Parsial Menuju Pusat Kendali Terpadu

TKCC mengubah pola pemantauan operasional yang sebelumnya cenderung manual dan reaktif menjadi sistem yang lebih terintegrasi dan berbasis data.

Melalui TKCC, berbagai informasi operasional dapat dipantau melalui dashboard secara lebih terpusat. Sistem ini didukung oleh teknologi SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) yang memungkinkan pengumpulan dan pemantauan data dari berbagai sensor secara real time.

Data tersebut dapat memberikan gambaran mengenai kondisi operasional, seperti tekanan, debit, kualitas air, serta status peralatan yang terhubung dengan sistem.

Dengan ketersediaan data secara real time, petugas dapat mengetahui kondisi lapangan dengan lebih cepat dan melakukan tindak lanjut terhadap indikasi gangguan.

Mengintegrasikan SCADA, GIS, dan Dashboard Monitoring

Salah satu keunggulan TKCC terletak pada integrasi berbagai teknologi dalam satu pusat kendali.

Selain SCADA, TKCC dilengkapi dengan Geographic Information System (GIS) yang memungkinkan informasi jaringan air ditampilkan dalam bentuk peta digital.

Melalui GIS, informasi mengenai jaringan perpipaan, lokasi sumber air, sumur, tangki, hingga titik distribusi dapat divisualisasikan sehingga membantu petugas memahami kondisi jaringan secara lebih menyeluruh.

Sementara itu, dashboard monitoring menyajikan berbagai informasi operasional dalam tampilan yang mudah dipantau.

Integrasi tersebut membuat data yang sebelumnya tersebar dapat dihimpun menjadi informasi yang lebih mudah dipahami dan digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan.

Mempercepat Respons terhadap Gangguan

Dalam pelayanan air minum, kecepatan merespons gangguan merupakan salah satu faktor penting dalam menjaga kualitas layanan kepada pelanggan.

TKCC mendukung proses tersebut dengan menyediakan informasi operasional secara real time dan sistem komunikasi yang menghubungkan pusat kendali dengan unit kerja serta petugas di lapangan.

Ketika terjadi kondisi tidak normal, informasi dapat diketahui dan dikomunikasikan kepada pihak terkait untuk dilakukan verifikasi dan penanganan.

Dengan pola kerja tersebut, perusahaan dapat bergerak dari pendekatan yang sebelumnya lebih bersifat reaktif menuju deteksi dini dan respons yang lebih cepat.

TKCC juga dapat mendukung identifikasi potensi kebocoran atau kehilangan air melalui pemantauan data operasional dan analisis terhadap kondisi jaringan.

Data Menjadi Dasar Pengambilan Keputusan

TKCC tidak hanya berfungsi sebagai ruang monitoring.

Lebih jauh, TKCC menjadi bagian dari sistem pendukung pengambilan keputusan manajerial.

Data real time yang dikumpulkan sistem dapat dikombinasikan dengan data historis untuk melihat pola operasional, mengevaluasi kinerja, serta mengidentifikasi potensi permasalahan.

Informasi tersebut dapat menjadi dasar bagi manajemen dalam menentukan langkah operasional, prioritas penanganan gangguan, hingga perencanaan pengembangan sistem penyediaan air minum.

Ke depan, TKCC juga memiliki peluang untuk terus dikembangkan dan diintegrasikan dengan berbagai sistem informasi perusahaan, termasuk sistem informasi pelanggan, keuangan, serta teknologi analisis dan prediksi berbasis data historis.

Dikembangkan Secara Bertahap

Pembangunan TKCC dilakukan melalui tahapan yang terstruktur.

Proses diawali dengan analisis kebutuhan sistem pemantauan, dilanjutkan dengan perancangan infrastruktur ruang dan perangkat, implementasi sistem SCADA dan GIS, integrasi data, serta pelatihan operator.

Tahapan selanjutnya meliputi pengujian sistem dan validasi lapangan sebelum TKCC dioperasikan secara penuh.

Monitoring dan evaluasi dilakukan secara berkala untuk memastikan sistem dapat berjalan sesuai kebutuhan dan terus dikembangkan mengikuti perkembangan teknologi serta kebutuhan operasional perusahaan.

Ruang TKCC sendiri dirancang sebagai pusat kendali yang dilengkapi dengan layar monitoring berukuran besar, server, serta sistem cadangan daya untuk mendukung keberlangsungan operasional.

Mendorong Layanan Air yang Lebih Cerdas

Penerapan TKCC menjadi langkah strategis Perumda Tirta Kanjuruhan dalam membangun sistem pengelolaan air yang semakin modern dan berbasis teknologi.

Dengan menggabungkan SCADA, GIS, dashboard monitoring, komunikasi digital, dan pelaporan berbasis data, TKCC menghadirkan pendekatan baru dalam pemantauan dan pengendalian operasional perusahaan.

Dampaknya bukan hanya pada peningkatan efisiensi internal, tetapi juga pada kemampuan perusahaan dalam menjaga keberlanjutan pelayanan air kepada masyarakat.

TKCC menjadi salah satu wujud nyata transformasi digital Perumda Tirta Kanjuruhan—mengubah data menjadi informasi, informasi menjadi keputusan, dan keputusan menjadi tindakan yang lebih cepat.

Pada akhirnya, teknologi yang diterapkan melalui TKCC diarahkan untuk satu tujuan utama: memastikan layanan air bersih yang lebih andal, responsif, dan berkelanjutan bagi masyarakat.

TKCC — Satu Pusat Kendali, Terintegrasi, Responsif, dan Berbasis Data.